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Digitale Kommunikation: wie der Austausch heute stattfindet
Digitale Kommunikation: wie der Austausch heute stattfindet

Im Zuge der Digitalisierung verändern sich nahezu alle Unternehmensbereiche von Grund auf. Davon bleibt auch die Kommunikation innerhalb des Unternehmens nicht verschont. Bis vor einigen Jahren hat man hier vor allem über Fax, E-Mail oder gar per Brief korrespondiert. Nun sind überwiegend modernere Kommunikationsmittel im Einsatz. Wie sich die Kommunikation innerhalb eines Unternehmens entwickelt hat […]

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Spürbare Umsatzsteigerungen durch Treue-Club in der Bäckerei-Branche
Spürbare Umsatzsteigerungen durch Treue-Club in der Bäckerei-Branche

Wie Ihr eigener Treue-Club zur spürbaren Umsatzsteigerung beiträgt

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Noch mehr Bucks für Starbucks
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Drei Gründe des Erfolgs der neuen Starbucks-App

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Wie viel ist Ihnen Ihr Kunde wert?
Wie viel ist Ihnen Ihr Kunde wert?

Haben Sie gewusst, dass Sie den Wert, den ein Kunde für Ihr Unternehmen hat, ganz einfach berechnen können? Der sogenannten Customer-Lifetime-Value oder auch Kundenwert genannt, ist eine wichtige Kennzahl in der Betriebswirtschaft, anhand der man die Rentabilität eines Kunden bestimmen kann.

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