Kund:innen werben Kund:innen

 

“Neukund:innen zu gewinnen kostet 10x mehr, als Stammkund:innen zu halten.”

 

Mit der digitalen Lösung von hello again werden deine Stammkund:innen zu Markenbotschafter und bringen dir laufend neue Kund:innen.

Einladefunktion

 

Bestehende Kund:innen laden ihre Freund:innen über verschiedene Kanäle in den Treue-Club ein (Facebook, WhatsApp, SMS, E-Mail, etc.), so kommst du über bestehende Kund:innen zu Neukund:innen:

 

Dein Kundenstamm wächst!

MEHR ERFAHREN

Instagram

 

Durch eine Anbindung können deine Kund:innen einen Moment mit oder einen Besuch bei dir auf Instagram teilen.

 

Deine Kund:innen werden zu sozialen Multiplikatoren und erhöhen deine Bekanntheit!

JETZT DEMO ANFRAGEN

Facebook

 

Durch einen Facebook Check-In können deine Kunden den Besuch in einer Filiale oder einer von dir ausgewählten Location teilen:

 

Deine Reichweite steigt!

DEMO ANFRAGEN

Kunden­bewertungen

Du kannst deine Kund:innen direkt nach einer Aktivität (z.B. Einkauf, Besuch,…) nach Feedback fragen.

 

  • Bei guter Bewertung werden deine Kund:innen direkt auf eine externe Bewertungsseite weitergeleitet. Deine Bewertungen werden somit verbessert und durch die höhere Anzahl der Bewertungen relevanter für neue Kund:innen.

  • Entspricht die Bewertung nicht ganz deinen Erwartungen, kannst du rechtzeitig reagieren und mit den Kund:innen direkt Kontakt aufnehmen: Gutes Beschwerdemanagement hilft die Zufriedenheit zu stärken.

Für eine gute Kundenbeziehung ist der direkte Kontakt mit Kund:innen ausschlaggebend.

Hier geht’s weiter zu:

DIREKTE KOMMUNIKATION