Direkte Kommunikation

Direkte Kommunikation

Weg von Massenkommunikation, hin zur 1-to-1 Kommunikation. Mit digitaler Kundenbindung lernst du deine Kund:innen kennen und kannst durch die gewonnenen Informationen relevante Inhalte senden:
Deine Kund:innen fühlen sich verstanden und kommen wieder zu dir zurück.

Relevante 1-to-1 Kommunikation

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Marketing Automation
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Individuelle Kampagnen
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Vom Monolog zum Dialog
Image_iphone mit hello again app

Marketing Automation

Du kannst automatisiert, direkt und höchst-persönlich mit deinen Kund:innen kommunizieren:
Wir helfen dir Customer Journeys aufzubauen, um relevante Inhalte zu versenden.
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Je nach Zielgruppe
mit richtigen Inhalten & zum richtigen Zeitpunkt
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Über den passenden Kanal:
Push-Nachrichten, E-Mail, SMS oder per Post 
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Voll automatisiert,
damit du dich auf das Kerngeschäft konzentrieren kannst

Customer Journey

Mit einer eigenen App kannst du Kund:innen über den Kauf hinaus betreuen: Sende ihnen

  • automatisiert,

  • zu bestimmten Ereignissen und

  • über den passenden Kanal

persönliche Nachrichten und biete deinen Kund:innen damit einen tollen Zusatznutzen. Informiere dich jetzt über die Möglichkeiten.

DEMO ANFRAGEN

Individuelle Kampagnen

Gestalte ganz einfach individuelle Kampagnen – zugeschnitten auf bestimmte Kundengruppen:
Segmentiere Kund:innen nach bestimmten Vorlieben und sende ihnen individuelle Nachrichten (z.B. Sale, neue Öffnungszeiten, Angebot zum Vatertag, etc.).
image_Mädchen schaut zurück in die Kamera
imagebild_Werkstatt

Vom Monolog zum Dialog

Binde Kund:innen aktiv ein und erhöhe die Kundentreue. Kommunikation sollte nicht nur einseitig verlaufen: Frag deine Kund:innen um ihre Meinung.

Mit einer digitalen Lösung von hello again wird der Dialog mit deinen Kund:innen vereinfacht und du sparst dir wertvolle Zeit. 

 

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Marktumfragen & Votings

Lass deine Kund:innen abstimmen! Mit dem Umfrage-Tool, kannst du schnell und einfach eine Umfrage oder ein Live-Voting erstellen. Du erhältst zeitnah Marktforschungsergebnisse.
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Bewertungen

Hole Kundenfeedback ein! Durch die Bewertungen von Kund:innen kannst du Produkte oder Dienstleistungen stets auf hohem Niveau halten.
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Chat

Tausche dich mit deinen Kund:innen aus! Durch die Chatfunktion kannst du deinen Kund:innen einen direkten Support bieten. Die Servicequalität wird verbessert.

Starte noch heute und steigere den Wert deiner Kund:innen!

DEMO ANFRAGEN
1 Easy-Login
2 Treue-Club
3 Kunden werben Kunden
4 Direkte Kommunikation
5 Insights & CRM