hello again ist Innovationsführer im Bereich der digitalen Kundenbindung. Mit Hilfe von White-Label Apps und einem webbasiertem CRM hilft hello again 250 Unternehmen in 7 Ländern die Kundenfrequenz zu steigern, neue Kunden zu akquirieren und direkt mit Ihren Kunden zu kommunizieren. hello again hat sich innerhalb von 3,5 Jahren zu einem der führenden Loyalty Lösungsanbieter im DACH Raum etabliert und zählt Unternehmen wie Müller, Maxi Cosi, Sport2000, Woman, OÖ Nachrichten zu seinen Kunden.

Du unterstützt uns bei der Projektplanung und -umsetzung und treibst aus deiner Nähe zum Kunden unser Produkt in Abstimmung mit dem Development-Team und der Geschäftsführung zur führenden Loyalty Lösung für KMUs in Europa voran.


Was auf dich wartet:

  • Höchste Produktinnovation und Expertise im Bereich Digitalisierung und Kundenbindung
  • inspirierendes Umfeld und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
  • spannende Projekte und Kunden in einer stark wachsenden Branche
  • Eigenverantwortung und Selbstbestimmtheit
  • ein erstklassiges und erfahrenes Team, auf das du dich verlassen kannst
  • flexible Arbeitszeiten
  • eine sehr gute öffentliche Verkehrsanbindung und ausgezeichnete Infrastruktur
  • zahlreiche weitere Benefits wie die Mitgliedschaft im Fitnessstudio, ein modernes Büro, Kaffee, frisches Obst, Nüsse und diverse Teamevents

Deine Aufgaben:

  • Du verantwortest die gesamte Produktentwicklung von hello again.
  • Du koordinierst die App-Entwicklung und behältst Qualität und Deadlines im Auge.
  • Du agierst als Schnittstelle zwischen Kundenanforderungen, Development und Fullfillment.
  • Du übernimmst die Projektleitung für unsere Großkunden und verantwortest den Gesamtprozess, von der Anforderungsanalyse über die Planung, Konzeption bis zur Umsetzung.
  • In der Projektumsetzung bist du erster Ansprechpartner für deinen Kunden und berätst ihn in der optimalen Ausgestaltung seiner Loyalty-App.
  • Dabei betreibst du laufend Prozessanalyse und setzt Verbesserungsmaßnahmen.
  • Durch deine tiefen Einblicke aus den Projekten treibst du das Produkt in Abstimmung mit dem Development-Team voran, sowohl betreffend Core-Features als auch bezüglich Kunden-Features.

Das bringst du mit:

  • mehrjährige Berufserfahrung im Projekt- und/oder digitalem Produktmanagement
  • lösungsorientiertes Denken
  • Eigenverantwortung und Organisationstalent
  • Selbstbewusstsein, Durchsetzungskraft und Professionalität
  • Kundenorientierung, Empathie und Kommunikationsfähigkeit
  • Flexibilität und Zuverlässigkeit
  • Begeisterung für Digitalisierung und Kundenbindung

Wir freuen uns auf deine Bewerbung an jobs@helloagain.at

Für diese Position wird ein Bruttojahresgehalt ab € 50.000 geboten (je nach Qualifikation und Berufserfahrung).