Kundenbewertungen
Hole dir direktes Feedback von deinen Kunden und verbessere automatisiert deine Bewertungen auf externen Plattformen.
Wir bieten dir die Funktion internes, positives Feedback deiner Kunden ebenso auf externen Plattformen zu teilen:
- Internes Feedback: Direkt nach einer Aktivität (z.B. Einkauf, Geschäftsbesuch, Onlinekauf…) kannst du automatisiert deine Kunden um Feedback bitten (z.B. Bewertung der App, Bewertung der Dienstleistung/der Filiale/des Spiels, …). Dafür kannst du deine Kunden mit Treue-Punkten belohnen.
- Externes Feedback / Bewertung: Fällt das interne Feedback positiv aus, wird deinem Kunden die Möglichkeit geboten, dein Unternehmen auf externen Plattformen zu bewerten. Deine externen Bewertungen werden somit verbessert und steigen in der Anzahl, was wiederum mehr Vertrauen schafft und die Bewertungen für neue Kunden relevanter darstellt.