Kundenbewertungen
Holen Sie sich direktes Feedback von Ihren Kunden und verbessern Sie automatisiert Ihre Bewertungen auf externen Plattformen.
Wir bieten Ihnen die Funktion internes, postivies Feedback Ihrer Kunden ebenso auf externen Plattformen zu teilen:
- Internes Feedback: Direkt nach einer Aktivität (z.B. Einkauf, Geschäftsbesuch, Onlinekauf…) können Sie automatisiert Ihre Kunden nach Feedback fragen (z.B. Bewertung der App, Bewertung der Dienstleistung/der Filiale/des Spiels, …). Dafür können Sie Ihre Kunden mit Treue-Punkten belohnen.
- Externes Feedback / Bewertung: Fällt das interne Feedback positiv aus, wird Ihrem Kunden die Möglichkeit geboten Ihr Unternehmen auf externen Plattformen zu bewerten. Ihre externen Bewertungen werden somit verbessert und steigen in der Anzahl, was wiederum mehr Vertrauen schafft und die Bewertungen für neue Kunden relevanter darstellt.