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Welche Faktoren beeinflussen die Kundenbindung?

Finde heraus, wie du durch Belohnungssysteme deine Kundenbeziehungen vertiefen und deine Kundenloyalität fördern kannst.

Plattformen wie PAYBACK oder jö sind groß im Vormarsch. Überlegst auch du Teil ein dieser Plattformen zu werden? Oder liebäugelst du doch mit einer individuellen Lösung für dein Unternehmen?

Kunden erreicht man heute leichter denn je. Hat man früher noch per Post Werbung gemacht, was nicht nur Zeit, sondern Geld gekostet hat, erledigt man heute das Marketing bequem vom Laptop aus. Ein Mittel ist dabei besonders effektiv und erreicht Ihre Kunden an jedem Ort, zu jeder Zeit: Die Push-Nachricht.

Gewohnheiten & Erwartungen des Konsumenten haben sich verändert. Sei immer einen Schritt voraus: So geht Kundenbindung im Jahr 2021.

Viele Unternehmen stehen vor der Herausforderung, den Erfolg von Kundenbindung effektiv zu messen. Ist das überhaupt möglich?

Hohe Kundenakquise Kosten in Kauf nehmen oder bestehende Kunden binden? Die entscheidenden Unterschiede auf einen Blick.

Die Digitalisierung schreitet voran. Kunden sind im digitalen Zeitalter längst mit den verschiedensten Geräten auf vielen neuen Kanälen vertreten, sei es im B2B- oder B2C-Bereich. Immer mehr Kunden wünschen sich eine direkte, digitale Kommunikation.

Wie der Markt, die KundInnen und die verwendeten Technologien entwickeln sich auch die Möglichkeiten der Kundenbindung stetig weiter. Wir bieten eine Übersicht und Klassifizierung der etabliertesten Kundenbindungsinstrumente

Mit diesen kostbaren Daten wissen Sie schließlich ganz genau, an welchen Stellen Sie an der “Optimierungsschraube” drehen müssen.

Die Geschäftswelt ist digitalisiert und seit einigen Jahren einer “Mobilisierung” unterworfen.

Was Sie in 30 Sekunden von Ihren Kunden erfahren können

Im Zuge der Digitalisierung verändern sich nahezu alle Unternehmensbereiche von Grund auf.

Eine Kundenbeziehung aufzubauen lohnt sich: es kostet fünfmal so viel, einen neuen Kunden zu gewinnen, als einen bestehenden Kunden zu halten.

hello again sagt dem Plastikmüll den Kampf an! Weg mit den Plastikkarten!

Kundenbindungsinstrumente bieten viel Potential, um Kundenbindungsmaßnahmen erfolgreich umzusetzen. So werden aus Ihren Kunden Fans, die für Ihr Unternehmen besonders wertvoll sind und Sie langfristig erfolgreich machen. 

Wie Ihr eigener Treue-Club zur spürbaren Umsatzsteigerung beiträgt

Der digitale Wandel ist in vollem Gang. Die technologischen Entwicklungen sind rasant und verändern die Art, wie wir kommunizieren, arbeiten, lernen und leben.